会話・質問の技術

会話の切り出し方

初対面のとき

・場所、すぐわかりました?
・お待ちになりませんでした?

久しぶりに会ったとき

・お変わりありませんか?
・最近もお忙しいですか?

行動を促す

・何から、やろうね？

相手の仕事を聞く

・一番大変な仕事は、なんでしたか?




質問する時のポイント

・一度に1つのことを聞く
・短くシンプルに聞く
・具体的に聞く
・相手に考える時間を与える
・相手の答えをきちんと、聞く